Ångerrätt

Du har rätt att ångra din order utan att ange något skäl inom 14 dagar efter att varorna levererats. För att göra det måste du klart och tydligt meddela oss om din önskan att ångra din order. Denna begäran ska skickas (ex. via post, fax eller e-post) till NeoLife International AB.

För att du skall hinna utöva din ångerrätt i tid, räcker det att du sänder in ditt meddelande om att ångra din order innan tidsfristen gått ut. Om den postas eller mailas gäller din begäran att ångra din order från det att den postas eller skickas. Du kan, men måste inte, använda ångerblanketten som du hittar genom att klicka här:

Länk till Konsumentverkets ångerblankett

Förutsatt att alla varor som du har mottagit i enlighet med det ångrade avtalet har returnerats (på din bekostnad) kompletta och i säljbart skick till oss inom 14 dagar efter din begäran, har du rätt till full återbetalning via samma betalningssätt som du använt för att betala din order. Du belastas inte med några avgifter för återbetalningen.

Ångerrätt

Kundtjänst

Behöver du hjälp?

NeoLife International AB